Marketingul online

De ce? Pentru ca are cateva avantaje semnificative fata de print, outdoor sau TV. Mediul online a castigat teren in ultimii ani, iar criza economica a intarit conceptul de marketing axat pe rezultate. E-mail marketing, promovarea prin retelele sociale si in blogosfera, campanii de google adwords sau affiliate marketing sunt unelte ce trebuiesc utilizate de toti cei care vor sa isi

creasca vanzarile, sa imbunatateasca imaginea companiei si sa pastreze o relatie cat mai buna cu clientii si potentialii clienti.

E-mail marketing – in functie de obiectivele campaniei, se targheteaza grupul catre care trebuie trimis e-mail-ul. Poate sa aiba ca scop fidelizarea clientilor sau a celor care au avut deja un contact cu business-ul tau sau, daca are ca si scop “vanzarea” unui produs / serviciu, se va crea un portret al consumatorului si se va concepe un design si continut adaptat destinatarului. Avantajele campaniilor de e-mail marketing sunt date de posibilitatea de masurare a ratei de raspuns, modul de actiune al clientului si targhetarea lui.

Promovarea in blogosfera si prin intermediul retelelor sociale este mai greu de cuantificat in cifre, insa aici impactul poate fi mult mai marea asupra potentialului client. Un bun PR se poate face si in mediul online, poti crea o comunitate in jurul brandului, esti in contact permanent cu cei care comenteaza sau cer informatii despre produsul / serviciul tau si le poti da un “sfat” sincer. Clientii vor sa stie ca esti acolo pentru ei, nu ca sa le vinzi ceva. Blogerii care au rolul unor lideri de opinie pot ajuta foarte mult la imaginea companiei tale, tocmai pentru ca ceea ce spun ei are valoarea unei recomandari.

De google adwords cred ca a auzit toata lumea, majoritatea au si apelat la serviciile acestea. De ce? Pentru ca sunt cele mai eficiente atunci cand scopul este unul specific. Mai mult traffic de calitate, clienti targhetati si direct interesati de produsul/serviciul tau te “gasesc” exact atunci cand au nevoie de tine. Costul per click este acceptat de toata lumea deoarece este un pret pe actiune. Stiu ca platesc X euro pentru Y click-uri, sau, si mai bine, pentru Z clienti.

Cam acelasi concept de cost per action este intalnit si la sistemul de affiliate marketing. Este un concept prin care proprietarii de site-uri trimit vizitatori pe site-ul unui comerciant (prin bannere, advertoriale, widget-uri, insert in newsletter, etc) si primesc un comision din valoarea cumparaturilor efectuate de acestia. Acesta poate fi un mod ideal de promovare pentru magazinele online dar nu numai. O astfel de campanie poate fi adaptata si pentru alt tip de business, pastrandu-se ideea de plata pe fiecare lead generat.