Persuasiune

“Conducatorii nu-i forteaza pe oameni sa-i urmeze: ii invita doar intr-o calatorie.” Iata, pe scurt, ce inseamna sa fii persuasiv si care e diferenta principala intre manipulare si persuasiune. Persuasiunea este un rezultat. Iar cuvintele cheie care stau in spatele persuasiunii sunt: fara manipulare ! Asta pentru ca persuasiunea provenita din anumite tehnici de manipulare nu dureaza.

Prezentam mai jos cateva tehnici de comunicare persuasiva si modalitati de creare a unei strategii personale de abordare a problemelor, astfel incat nimeni sa nu-ti “reziste”, asa cum reies din cartea “Persuasiunea - arta de a obtine ceea ce vrei”, de Dave Lakhani, Editura Amaltea.

1. Principiul dovezii sociale.
Acest principiu sustine faptul ca pentru majoritatea oamenilor exemplele din jur au un mare impact. Oamenii fac de obicei ceea ce vad la altii, din aceeasi categorie sociala cu ei. Isi pot controla nesiguranta dintr-un anumit moment al vietii, privind in jur si luand exemple de actiune intr-o situatie similara. Daca vei folosi exemple in discursul tau, aratandu-le actiuni ale oamenilor asemanatori cu ei si dandu-le curaj, oamenii vor face lucruri pe care, in alte conditii, nu le-ar fi abordat.

2. Gaseste cel putin o parere comuna cu cel pe care vrei sa-l convingi.
Chiar daca nu exista decat un singur punct comun cu persoana pe care vrei sa o convingi, gaseste acel punct si porneste demersul tau de acolo. Parerile commune creeaza un teren propice pentru a ajunge in cele din urma la o concluzie pozitiva.

3. Creeaza empatie.
In momentul in care iti prezinti punctul de vedere apeland la emotionalul oamenilor mai mult decat la mentalul lor, dandu-le ocazia sa relationeze mai usor cu ceea ce spui, oferindu-le exemple personale sau din experienta, atunci ei vor avea tendita sa empatizeze cu tine si sa-ti accepte mai usor opinia.

aimee.ro